Copy – O que é e como fazer a copy perfeita para o seu negócio

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Você sabe o que é copy e como utilizar esta estratégia nos conteúdos do seu negócio digital?

Confira tudo sobre esta incrível técnica e como ela pode transformar os seus resultados, independente do seu nicho de atuação ou produto comercializado online.

Copywriting ou apenas copy é a arte de escrever textos ou frases, com intuito de convencer alguém a fazer algo em um ambiente digital.

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Certamente você pode e deve utilizar esta técnica em seu blog, lojinha virtual, anúncios, posts em redes sociais, etc…

Afinal o que é copywriting?

Em resumo, copywriting nada mais é do que uma redação publicitária.

Assim sendo, uma copy bem elaborada, sem dúvida faz com o que o leitor, tome a ação que você deseja.

Esta ação é tomada de forma natural pelo leitor, e ele nem imagina que está fazendo algo que foi estrategicamente pensado pelo autor do texto.

Só para ilustrar, você já percebeu quantas vezes abriu um artigo, vídeo ou até mesmo clicou em algum anúncio, porque ficou curioso para saber mais?

Esta curiosidade é obra da copywriting.

Funciona assim: Os criadores de conteúdo atraem as pessoas, para a sua produção e por fim, levam a tomar outras ações.

Dessa maneira, a persuasão é a característica principal desta comunicação.

Mas entenda:

Fazer e aplicar copywriting é algo muito além de palavras soltas, que solicitam ações de quem está lendo ou assistindo o conteúdo.

São de fato, estratégias bem elaboradas e aplicadas, com intuito de alcançar ações planejadas, que de forma encoberta levam ao resultado desejado.

Desse modo…

+ Post relacionado: Persuasão: Check-list definitivo para escrever posts vendedores

Como fazer uma copy perfeita?

Em primeiro lugar, uma copy perfeita gira em torno do modelo AIDA, que significa:

Atrair – Interessar – Desejar – Agir

A estrutura funciona da seguinte forma:

Logo no início do seu texto, você deve ATRAIR a atenção do leitor.

Na sequência fazer com que ele realmente se INTERESSE pelo seu conteúdo ou serviço/produto que você tem a oferecer.

Logo após, o DESEJO pelo que você oferta, deve ser despertado através de gatilhos mentais.

Estes gatilhos, decerto irão levar o leitor/espectador a AGIR conforme você queria.

Seguindo estes princípios, para construir o modelo AIDA eficaz, temos as estratégias a seguir:

Estratégia 1: Conhecimento

Certamente, antes de tentar colocar qualquer método em prática, você deve conhecer exatamente o seu público, ou quem você deseja atingir.

Dessa forma, antes de pensar em oferecer entenda o que as pessoas precisam, o que elas buscam e como elas buscam.

Reflita:

  • Quais são as dores do seu público-alvo?
  • Qual é o problema deles que precisa ser resolvido?
  • Quais são de fato, os benefícios que o seu produto/serviço representa?
  • O que você vai entregar exatamente, que vai ajudar a resolver este problema?
  • Qual é a vantagem, ou as vantagens que o cliente tem adquirindo o seu produto?
  • Porque as pessoas deveriam comprar de você e não do concorrente?
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Após deixar claro estes pontos, sem dúvida, você irá conseguir ofertar o seu trabalho de forma adequada, mas apenas isto não basta.

+ Leia também: Como escrever um artigo para blog 5 coisas que você precisa saber

Estratégia 2: Comunicação

Em segundo lugar, após conhecer e se aprofundar nas dores, desejos e necessidades do seu público, é o momento de se comunicar de forma adequada.

Esta ação fará com que você de início ao processo AIDA.

Por certo, se comunicar de forma adequada, sobretudo significa falar claramente o que você oferta, evidenciando a solução que o seu produto/serviço representa.

Certamente, você já ouviu o termo: “Falar o que a pessoa quer ouvir”?

Com toda a certeza, este é o caminho para uma boa copy, ofertar a solução e nunca o produto.

Por exemplo:

Por certo, ninguém compra um creme de cabelo pensando no creme. E sim, pensam no quanto o seu cabelo irá ficar bonito (solução).

Desse modo, explorar a solução e não o produto é a melhor forma de se comunicar com o seu público alvo, e alcançar o resultado desejado.

+ Recomendado: Como fazer um bom storytelling

Estratégia 3: Gatilhos mentais

Em terceiro lugar, ao ajustar a sua comunicação, você deve implementar Gatilhos Mentais que despertem a emoção do seu cliente.

Dessa forma, as frases ou anúncios que você produz, não devem expressar a razão pela qual o seu produto existe, da mesma maneira que não devem apresentar a proposta de venda.

Assim sendo, o que eu quero dizer é que você deve descrever sensações, benefícios, soluções e a libertação com o fim do problema ou dor do seu cliente ao adquirir o produto/serviço.

Só para ilustrar:

Você já viu algum comercial de shampoo vendendo o shampoo?

Sempre são apresentadas pessoas felizes, com seus cabelos brilhantes, saudáveis e sem dúvida, tudo o que se deseja de um cabelo.

Ou seja, esta estratégia, nada mais é do que um gatilho mental que ativa a emoção de alguém que deseja aquilo.

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Estratégia 4: Reflexão

Inegavelmente, ainda há quem acredite que apenas anunciar um produto e colocar o preço, falando que a pessoa vai ficar “linda(o)”, “satisfeita(o)””maravilhosa(o)” e vários outros adjetivos funciona bem.

Decerto, isso até funciona ÁS VEZES.

Contudo, resultados sólidos e satisfatórios chegam através de uma comunicação eficaz.  

Portanto, se comunique de forma que o seu leitor reflita sobre o seu problema e, entenda que ele precisa de uma solução urgente (sua oferta).

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Um pouco da minha experiência

Infelizmente, eu mesmo cometi grandes erros neste quesito quando comecei a trabalhar na internet, com a minha lojinha de bijuterias no instagram.

Somente após um tempo, eu resolvi estudar melhor alguns elementos de comunicação do marketing, como copywriting.

Sem dúvida, depois de aprender a me relacionar e acionar a emoção das minhas clientes, eu consegui resultados melhores.

Porém, isso não quer dizer que eu fiz promessas falsas, ou que inventei algo.

Com toda a certeza, o que ocorreu de fato, foi que eu passei a anunciar o mesmo produto com uma abordagem diferente.

Hoje a lojinha não esta mais ativa, afinal todo o meu trabalho atual gira em torno do blog.

Contudo, o aprendizado daquela época é aplicado e aprimorado por aqui até hoje.

Em suma, copywriting é a arte de se comunicar de forma estratégica, para alcançar objetivos.

Espero que este breve artigo tenha te ajudado a entender um pouco mais sobre o que é copywriting e como você pode de fato aplicar no seu negócio.

Para saber mais sobre produção de conteúdo, confira a categoria dicas para blogs.

+ Dicas para Blogs

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Até breve!

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Rafaela Azevedo

Rafaela Azevedo, mãe, esposa, formada em Letras e pós Graduada em Comunicação e Marketing em Mídias Digitais, aos 30 cansei do mercado tradicional e resolvi empreender, ter mais qualidade de vida e tempo com a família. Hoje ajudo você a construir o seu negócio digital de sucesso! Vamos lá?!

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23 Comments

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  4. […] assim, você deve caprichar na copy, de forma que a pessoa sinta-se realmente interessa em conhecer o que você faz e assim, […]

  5. […] E se você quer aprender mais sobre como se comunicar na internet para realizar vendas, leia o artigo O que é e como Fazer uma boa Copy. […]

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  13. Avatar

    Adorei o conteúdo! A Copy é o ponto-chave para realizar vendas online. Sobre o conhecimento, achei muito interessante sua abordagem, é realmente essencial conhecer o nosso cliente para criar essa Copy Perfeita.

    1. Avatar

      Exato! nem sempre o problema é a copy em si, e sim a comunicação com a “pessoa errada”. Obrigada por acompanhar o blog 🙂

  14. Avatar

    Gratidão! Foi clara e compreendi que esrava lá no passado adorando um diploma de MKT vencido…

    1. Avatar
      Rafaela Azevedo

      Eu que agradeço a visita! Fico feliz que tenha gostado 🙂 Bjos

  15. Avatar

    Puxa, muito bom comentário eu confesso que não sábio o que é Copy, e para falar a verdade muito bom descobrir, e essa técnica de aguçar nas pessoas a vontade de ler ou ver as coisas, uma joia muito bom, valeu pelo artigo muito bom!

    1. Avatar
      Rafaela Azevedo

      Olá! Que bom que gostou! Obrigada pela visita 🙂

  16. Avatar

    No mercado digital temos que fazer testes o tempo todo e com a copy não é diferente, a copy tem que ser sem segredos, de facil entendimento, uma coisa eu aprendi, quanto mais aplicar mais facilidade terá de fazer. Parabens pelo artigo Rafaela.

    1. Avatar

      Sem dúvida, uma comunicação clara e eficaz faz toda a diferença. Obrigada pela visita 🙂

  17. Avatar

    Copy é essencial para um negócio funcionar e escalar as vendas! Adorei o artigo…todos os empreendedores digitais deveriam conhecer essa estratégia de persuasão!

    1. Avatar

      A copy é o segredo por trás de todas as vendas 🙂 Aplicar ela nos artigos, posts de redes sociais e até anúncios faz toda a diferença.

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